Saya masih ingat ketika mengendalikan sebuah Kursus Protokol dan Etiket Sosial pada 8-10 April 2003 di Crown Princess Hotel, Kuala Lumpur, seorang peserta bertanya kepada saya,
“TR, pentingkah kita tahu menggunakan pisau, sudu dan garfu. Kalau pakai saja mana yang ada di atas meja tak bolehkah?”
Saya percaya bukan semua orang suka hadir ke majlis makan rasmi dengan susunan protokol dan cara makan yang tertib. Namun, ketertiban kita makan juga menjadi elemen penting sebagai lambang kita,
1. Menghormati penganjur / tuan rumah
2. Menjaga adab, tertib dan sopan santun ketika makan
Yakinlah, tanpa protokol manusia tidak akan boleh hidup harmoni seperti yang digariskan oleh Tuhan melalui Nabi dan Kitabnya.
Protokol melibatkan manusia. Benar, bukan mudah untuk melayani manusia. Rambut sama hitam, hati lain-lain, bukan?
Protokol melibatkan 2 pihak;
1. Pihak yang memberi (penganjur / tuan rumah)
Pihak penganjur memberi segala penghormatan yang perlu kepada tetamu mereka.
2. Pihak yang menerima (tetamu kehormat/ dif jemputan)
Pihak yang menerima juga mempunyai tugas dan tanggungjawab ketika menerima penghormatan itu.
Tuntasnya, jika kita menghormati orang (dengan majlisnya), percayalah, orang lain juga akan turut menghormati kita (sebagai tetamu atau sebagai host pada suatu masa lain kelak).
Rudy Ludinata
Sedar Tak Sedar sudah 15 tahun dalam dunia Training.
